El Costo de una Página Web en Venezuela

Clasificación (5 / 1)

La respuesta rápida es: depende de muchos factores.

Más abajo podrás ver un formulario de contacto, después de los presupuestos e incluso una nota especial al respecto, sin embargo te invito a revisar pacientemente esta publicación antes de sacar tus cálculos y tus propias conclusiones….

Es un tema totalmente complejo que se encuentra siempre en discusión por todo aquel que se dedica a la producción de sitios web, hoy día, en países como Venezuela. Sobre todo en los actuales momentos donde tenemos nuevamente la experiencia de una reconversión.

Se entiende que siempre hay una manera de cómo “Resolver” para salir adelante utilizando herramientas digitales que nos permiten llegar muy lejos actualmente, gracias a que muchas de ellas son gratuitas y se manejan con complementos dependiendo de lo que ofrecen.

Inclusive porque ahora estamos todos más unidos que nunca, es viable conseguir soluciones a través de la confianza en aquellos que también sacan sus propios cálculos y cuentas en cuanto a la economía, el precio de las cosas, etc…

El verdadero costo de un portal

Quiero enfocar el hecho de que la mayoría de quienes reclaman tener a su disposición una página web, no se dedica al 100% el controlar y manejar dicho proyecto porque como tal, requiere actualizaciones, etc… Y todo esto es importante para el desarrollador de una página web, por ejemplo también factores como:

  • Imagen Corporativa (Que respete el derecho de autor y no viole la ley de algun artista específico.)
  • Contenido Textual (Ejemplo: Inicio, Quienes Somos, Qué Hacemos, Misión, Visión, Contacto)
  • Imágenes, Videos e Información (Que respete el derecho de autor y no viole las ley de algun artista específico.)
  • Todo lo referente al proyecto que ya esté ubicado en las redes (Texto, imágenes, referencias, comentarios, foros, publicaciones, videos, etc… )
  • Referencias digitales que muestran un ejemplo de lo que se exige (Links de páginas que le guste al cliente y cumplan con la idea de lo que exige)
  • Datos de Acceso al Hosting / Panel de Control / Base de Datos (Todo depende de la confianza con el cliente e importante saber que quien se obtiene acceso tiene total control de los archivos principales. Por el cual debe ser alguien que demuestre cumplir con tal requisito para dicha tarea. Usualmente se da acceso a un Panel de Control en vez de dar Acceso directo al Hosting. Se pueden otorgar accesos y privilegios a un usuario en particular.)
  • Instrucciones y dirección lógica de una idea para desarrollar (De algo se trata el proyecto, no puede prestarse para algo que no tenga razón alguna.)
  • Tiempo o Contratiempo (No todas las personas disponen del mismo tiempo y este factor es MUY IMPORTANTE ya que vale oro dicen…)
  • Experiencia Total (Quién sabe, puede demostrarlo. Y al quedar bien con los resultados que se ofrecen, se genera más trabajo por referencias personales)
  • Conocimiento (Naturalmente las personas le tienen miedo a lo que no conocen pero de eso se trata. Tiene que ver y se basa en la Experiencia)
  • Calidad del producto (Es claro que el resultado del producto pasa por las pruebas a las que se somete en comparación con el resto de la competencia)
  • Realidad Económica (La manera de cómo se ajusta el producto al bolsillo del ciudadano dependiendo del factor costo / calidad)
  • Construcción del nicho (Internet es un segmento del mercado de la tecnología, los blogs y las redes sociales, por ejemplo, son nichos de mercado)
  • Networking (En la Union esta la Fuerza y para realizar un proyecto web sin grupo es dificultoso, todo funciona mejor cuando una mano lava la otra)
  • Benchmarking (Estudiar, evaluar, seleccionar, chequear, planear y analizar la competencia de dicho proyecto a favor de la evolución del mismo)
  • No sentir miedo y arriesgarse a solucionar errores (Es normal que un sitio web o un proyecto digital se reinicie, se elimine, desaparezca o lo hackeen)
  • No sentir miedo y arriesgarse a lo nuevo (Desarrollar y probar Themes, Plugins y extensiones al pagar por servicios Premium)
  • Pagar por servicios Premium (Los clientes pagan por materiales, plugins y themes para construir un sitio web el cual tiene un costo mensual por desarrollo)
  • Sostener un Respaldo (Existen casos de páginas que fueron hackeadas porque no han sido actualizadas a tiempo y jamás se exportó un archivo guardado)
  • Posicionamiento (No es simplemente construir la página y dejarla lista. Es adaptarse a una disciplina constante que permite al proyecto evolucionar)
  • Valor del trabajo (Hay clientes que pagan poco porque no valoran el trabajo y hay clientes que son conscientes y establecen negociación)
  • Target (Depende del alcance que exija el cliente para que su producto surja en el mercado. Muchos clientes y pagos cortos o pocos clientes y buen pago)
  • Lo que se considera (Es tu realidad, es la realidad de cada quien, de cada profesional, lo que consideras justo y no debería ser cuestionado negativamente)
  • Maestría Autodidacta (El cliente tiene la responsabilidad de indagar y aprender a manejar el sistema de control de para generar contenido en su blog.

(Son muchas más y te invito a dejar en los comentarios las que deseen agregar a la lista)

Este tipo de imágenes son las que definen una realidad lógica que demuestra de una manera veraz y eficaz el cómo hacer para calcular el precio por hora:

“Que dirán los chinos de esto. No tienen marcas conocidas pero… la batería de tu celular dice MADE IN CHINA”

Philip Kotler.-

Actualmente en Venezuela se desarrollan cursos, meetups, workshops y muchas reuniones importantes que son de gran ayuda para discutir este tipo de temas tan importantes para los emprendedores digitales.

Presupuestos Web

  • Sitio Básico – Demo (WordPress)
    100$ USD
  • Sitio Responsive – One Page Site (WordPress)
    250$ USD
    Sitio Avanzado – Página Web Informativa (WordPress)
    400$ USD
  • Sitio Profesional – E-Commerce (WordPress)
    600$ USD

Notas importantes:
“El Presupuesto se hace personalizado y basado en las necesidades del cliente.”

Estos precios pueden parecer altos pero son bastante bajos en comparación con otros países como Colombia, Brasil y Panamá, donde una página web empieza en $1000.

Está sobreentendido que no porque la situación en Venezuela es excepcional y eso hace aún más difícil establecer una lista de precios siempre cambiante, que muchas veces parecería ser especulativa…

La realidad es que Venezuela está dolarizada, los servicios, productos de consumo, se mueven según el dólar (USD) y por esa razón no queda de otra que calcular nuestros precios en dólares.

Mucho depende de la cantidad de links, la cantidad de personas que trabajen en ello y tambien fijate que no hay mucha gente, que no sea profesional del diseño web con WordPress, capaz de hacer una página de alta calidad.

Mucho depende también de las exigencias del cliente y de lo que uno como profesional sea capaz de hacer ya que las páginas se pueden diseñar en base a una Plantilla o en base a un Framework.

http://sotogregg.com/presupuesto/

Algunos servicios que no suelen ir incluidos en el precio cuando se realiza un proyecto web son:

  • Diseño de logotipo/identidad corporativa
  • Consutoría SEO
  • Copywriting
  • Formación sobre WordPress
  • Estrategia digital
  • Mantenimiento web
  • Costo Premium de Plugins y Themes (Plantillas)
  • Hosting
  • Dominio

Importante: Hosting y Dominio deben estar al nombre del cliente.

Hay casos donde se habla de páginas web que requieren un sistema propio: intranets, directorios, academias online, marketplaces, web que dispongan de una red social totalmente propia y privada…
(Sí, todo esto es posible hacerlo con WordPress). En este caso no esperes menos de un precio elevado debido a lo que conlleva realizarlo.

Después de hacer el sitio web lo más importante es:

  • Actualizar el sitio web.
  • Actualizar Plugins.
  • Actualizar Plantillas.
  • Actualizar Bases de Datos.
  • Escanear y fortalecer la seguridad del portal.
  • Tener en cuenta y recordar que el dominio y hosting se vencen y deben renovarse.
  • Mantener un blog activo y constante.
  • Posicionar cada página, publicacion, categoría, imagen, video y palabra.
  • Crear links en el nuevo contenido y respetar derechos de autor.

Arquitectura Web

Para saber “Cuanto” cuesta tu página web, primero debes definir “Como” la quieres.
@Teresalbalv vía @MadridNY.-

Los sitios web se adaptan a necesidades para empezar pero esto no implica el mismo trabajo y coste del desarrollo web para un casino, que diseñar un blog personal. Desde una página web estática con una plantilla antigua o crear un portal que otorga presencia a tu marca con diferentes funciones de administración de contenido como opciones.

Un desarrollador sin conocimientos avanzados sobre WordPress será capaz de publicar una página web pero, en principio, no conseguirá los resultados de un profesional. Es lógica, no puede saber tanto como alguien que lleva años trabajando a diario con WordPress y tiene experiencia.

Preguntas para consultar el costo de un portal web

  • ¿Necesitas una página web que sea completamente nueva o quieres rediseñar la que ya tienes?
  • ¿Quieres comprar un dominio o contratar un servicio de Hosting?
  • ¿Deseas sólo el diseño o también la programación?
  • ¿Te interesa economizar costes con un CMS tipo WordPress, Drupal o Joomla o necesitas programación especial?
  • ¿Tienes alguna idea sobre el resultado que quieres o alguna web como referencia?
  • ¿Posees actualmente los contenidos o necesitas actualizarlos frecuentemente?
  • ¿Cuántas páginas y funcionalidades quieres que tenga tu sitio?

Normalmente un rediseño vale mucho menos que un diseño pero conlleva muchos problemas ya que es incomodo trabajar en algo que no fue construido y desarrollado a tu manera.
(Cada quien tiene una manera de organizarse y a veces puede tocarte un desastre ya que NO TODOS los desarrolladores son organizados)

Lo bueno de un rediseño es que el cliente ya sabe lo que quiere porque cuando se trata de una página nueva, el proceso a veces se torna lento debido a que el aspecto gráfico puede tardar y alargarse si no se tiene claro lo que se quiere.

Otra opción es dejarte aconsejar completamente ya que si contratas un profesional, posiblemente tenga ya experiencia y buen gusto en lo que hace.

La imagen predeterminada de esta publicación es La Esfera de Caracas, una de las piezas a escala urbana más importantes concebidas por Jesús Soto.

En fin, ¿como cuestionar el precio que alguien quiere ponerle a su trabajo?, ¿Y tú qué precio le pones a tus proyectos web?

Jonathan Soto Gregg
Webmaster.-

Formulario de Contacto para Solicitud Web

 

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Envíanos los archivos que dispongas para tu proyecto: gif|png|jpg|jpeg|pdf|txt


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Entre la luz y la sombra.

Hay quienes se toman todo a la ligera y esperan que las cosas que desean caigan del cielo o literalmente que suceda de repente como si nada… Otros se toman cada detalle con tanta delicadeza que inclusive logran alcanzar un nivel de vida ligado a la perfección y encaminado hacia lo oculto.

La naturaleza como tal nos muestra que dentro y fuera de sus diseños matemáticamente perfectos, existe también un patrón que se encarga de lucir el lado abstracto del mismo.

Debido a que así como es arriba, es abajo se puede entender que ambas experiencias nos permiten descubrir lo mismo. Pero es decisión de cada quien, elegir cuál camino tomar. Si algo he aprendido es que el Albedrío existe más no es libre debido a que formamos parte de un sistema a menos que seamos ermitaños.

El amor a lo que haces, a lo que quieres y deseas te hace ir más allá hasta lograrlo, sea con imperfecciones o no. El resultado es el mismo al final, ya que no existen barreras que puedan detener a quienes luchan incansablemente y ponen sus corazones de por medio como sacrificio.

Quien lo entrega todo , puede quedarse sin nada y al perderlo todo, puede no necesitar más.

De a momentos surgen ideas y depende de cada quien hacerlas ver, aunque hay quienes acostumbran a simplemente ocultarlo y guardarlo en la memoria hasta el punto de olvidarlo eternamente. Por esta razón es importante dejar fluir todos los datos necesarios para crecer.

Es de suma importancia tener la habilidad de entender que hay hambre de conocimiento y justicia en el mundo. Por ello hay que ofrecer lo mejor que tengamos para lograr improvisar y conectar correctamente con la mayoría.

Aunque la luz no esté presente, igual podemos prender una vela para iluminar el camino y dejar escrito bajo palabra, cuál es el plan a seguir hasta tener un mapa que nos ofrezca la guía hecha por uno mismo.

Cada mente es un mundo infinito y complejo , esto define la dificultad para entendernos ya que no todos deseamos lo mismo.

Si por ejemplo nos ubicamos en un túnel podremos ver de cualquier lado que en algún momento será visible una luz el cual muestra la salida. Una muestra de cómo la luz reside dentro de la oscuridad y cómo la oscuridad reside dentro de la luz. O cómo dice aquel dicho: “No hay mal que por bien no venga.”

“La complejidad de la conciencia colectiva sostiene el poder más fuerte para lograr hacer cambiar el mundo hacia algo mejor pero claramente no es fácil pensar que mientras más aplicada sea la misma fuerza, más fuerte son los efectos colaterales debido a la rebeldía natural de aquellos que creen ser líderes.”
Anónimo.-

Por más dinero que se tenga, lo que realmente se quiere NO tiene un precio. Por más intelectual que alguien pueda ser, nadie está preparado para ser líder. Por más rebelde que cualquiera pueda sentirse, lo que no quiere el sistema es que logres pensar por tu cuenta y por ello hay que discernir cada detalle.

Existen límites como vivir simple y ser indiferente a todo lo que pueda estar sucediendo pero al abrir la puerta y salir de tu casa podrás notar la cantidad de complejidades que significa vivir en sociedad. Sin embargo la verdad es que el planeta tierra es tu verdadero hogar y las fronteras son imaginarias.

Son los que pasan, y no los que quedan, quienes desempeñan el papel fundamental en nuestras vidas.

Hay lugares donde la gente vive con la puerta de su casa abierta, de par en par. Así como también hay lugares donde cada casa parece una prisión por tanta seguridad debido a la paranoia por la inseguridad.

Cualquiera puede fácilmente desgraciarse la vida por un comentario mal habido, como bullying o algo parecido por parte de un extraño debido a la xenofobia. Aunque también hay quienes destacan y representan a su país de origen de la manera como la mayoría está acostumbrado a ver.

Los que más se sacrifican por la patria son aquellos que no tienen tiempo para festejos o premios sino para trabajar y hacer funcionar el mismo sistema ya que las ciudades no duermen. Es muy probable que lo que acostumbres a ver de manera oficial pueda ser lo que ellos quieren que tu veas, para que no te quejes.

Cada quien tiene su velocidad de ser, cada sistema es diferente y todo ser vivo está conectado porque forma parte de lo mismo. Al entender esto se puede probablemente expandir la mente hasta el punto de notar el pasado, presente y futuro de la vida mediante la clarividencia o la intuición colectiva.

Resumen

Es muy delicado saber con quién te rodeas. Y muy importante no abandonar una vida espiritual por el materialismo. Elegir mejorar y mantenerse así depende de cada uno. Pero algunos necesitan tocar fondo para realmente descubrir que es posible lograrlo mediante la buena fe de otros.

El problema reside en que no todos disponen de un buen corazón porque han sido heridos. Pero el tiempo puede sanar cualquier herida y aunque no fuese así, siempre existirán razones para seguir adelante una vez más…

Esta publicación surge en cuanto al cambio que necesita Venezuela para salir adelante. Aún queda muchísimo trabajo por hacer para que aprendamos a convivir de la manera correcta. Pero al menos estamos unidos y los sabemos… Eso es bueno. Ahora es cuestión de tiempo mientras nos mantengamos conscientes.

Entre la Luz y la Sombra. Entre el Bien y el Mal. En el Norte del Sur. Entre la Horda y la Alianza. Entre el Ying y el Yang. Por más que la humanidad se mantenga en conflicto constante, lo único cierto es que vivimos a la defensiva y los malentendidos surgen por doquier el cual hace muchísimo daño debido a la falta de educación verdadera.

La humildad.

Cuando te busquen por necesidad bríndales tu apoyo, pero cuando ya se defiendan solos, denle su espacio o te comerán vivo. (A veces aplica…)

¿Y cual es la intención de esta publicación?

Despertar la Conciencia y dejar claro que lo importante es que sepas que deberías estar haciendo lo que te hace feliz. Pero no lo que te dé la gana, cuidado con equivocarte ante el sistema ya que puede controlarte totalmente y ni te darás cuenta.

Influenciar la Conciencia Colectiva a través de lo que uno piensa, dando el todo por el todo y sin esperar nada a cambio ya que incluso la vida no es suficiente para salvar el mundo pero si todos ponemos nuestro granito de arena, es notable el cambio.

Recordarte que la teoría sobre el angelito y el diablito en cada hombro es más real de lo que piensas. Existe una chispa divina que reside en tu interior y debes realmente escuchar a tu conciencia para luego tomar la decisión que así consideres correcta para cambiar el mundo a tu manera.

Dejarte claro que no debes olvidar lo que representas y eres capaz de hacer o ser ante el mundo entero. Tu vales y mucho, no permitas que nadie te diga lo contrario. De hecho, nadie es indispensable…

El poder sólo se da a aquellos que están dispuestos a renunciar a sí mismo por él…

Es preciso entender que el tiempo ha llegado cada vez que sale El Sol para salvar al mundo, el futuro es ahora y no hay tiempo que perder. Demos lo mejor de nosotros mismos ante el mundo y demostremos que si se puede alcanzar la felicidad colectiva mediante el cambio. Siempre habrá un nuevo amanecer…

Seguir trabajando es el camino hasta recuperar lo que sea necesario. Claro que se puede lograr. Así como una gota de agua puede moldear una roca, la constancia es el llamado a la gloria y el honor. Para ello debemos estar en resistencia contra lo injusto y hacer lo correcto en cada momento.

Hay que dejar atrás lo que sabemos que nos hace daño y saber reconocer lo que realmente vale la pena…


Rodéate de Gigantes – Daniel Habif
Fuente: https://www.youtube.com/watch?v=BjsE1gvyCds

Jonathan Soto Gregg
Webmaster.-

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Los tipos de clientes y recomendaciones para encontrar uno potencial.

Es sumamente importante saber reconocer los tipos de clientes cuando se inicia un proyecto tipo portal web en la red, hay que identificarlos porque al recurrir en tu negocio pues quizás en vez de ganar un cliente potencial, es posible perder un cliente que ya tengas.

Es un desafío saber como tratar a un cliente cuando se inicia un negocio en las redes, no todos son iguales y esto se hace complejo cuando no tienes idea de cómo responder ante varios al mismo tiempo.

Todo cliente espera un buen servicio, un precio especial, un trato preferencial e inclusive algunos desean que te adaptes a sus particularidades propias.

No es correcto pensar que todos necesitan lo mismo ya que esto sería caer en un error fatal porque puede perjudicar la marca del mismo. De hecho es recomendado tener la mente en blanco antes de iniciar cualquier proyecto nuevo.

Hay que tener en cuenta la manera como se comportan a lo largo del tiempo mientras el proyecto se desarrolla e incluso desde el inicio, entonces lo mas interesante seria conocer que tipos de clientes existen y saber cómo atenderlos para tenerlos satisfechos.

Primero que todo hay que entender que se debe tener una paciencia de hierro, debes en pocas palabras evitar que cualquier cosa te perjudique a la hora de trabajar. Es muy importante tener el espacio adecuado, las herramientas correctas, el impulso necesario, la motivación suficiente y mucho más…

Tipos de clientes.

Existen varios tipos de clientes a la hora de trabajar y debes estar consciente de estos:

  • El Negociador: Son aquellos que exigen y buscan lograr un descuento, una promoción, un regalo. Esto sucede desde el inicio, mediante el proceso y al finalizar el mismo. Es recomendable ofrecerles participar en sorteos vigentes o agregarlos a una base de datos del negocio para ofertas futuras. De esta manera se sentirán como preferenciales y obtendrán lo que demandan. Tu los reconoces al momento de darle el precio de tu producto.
  • El Impaciente: Estos son los clientes que dicen que nunca tienen tiempo para su proyecto, incluso demandan que todo sea rápido y conciso. A veces es imposible ceder ante la presión que este tipo de clientes ejerce ya que afectan a los demás clientes porque demandan que se les atienda solo a ellos y nadie más por exigir exclusividad. Muy recomendable ser cordial con este tipo de clientes en todo momento y hacerles sentir que se atiende a sus solicitudes. Estos reaccionan con los tiempos establecidos y se reconocen por ello. Hay que hacerles sentir seguros referente a lo que están comprando y lo que tarde el proceso para obtener lo que desea.
  • El Renegado: Son los agresivos, se acercan para conseguir lo que necesitan y aunque resulte difícil lo más recomendable es regalarles una sonrisa sincera en todo momento. Se les debe informar sobre todo el uso del producto o servicio que quieren adquirir porque luego de la compra es posible que no quieras verlo volver debido a un mal servicio o imperfecciones en el trabajo. Lo logico seria verlo volver por un nuevo producto y lograr en ellos una sonrisa.
  • El Indeciso: A estos clientes les cuesta demasiado tomar decisiones y realmente necesitan apoyo. Naturalmente se confunden si se les plantean demasiadas alternativas y por ello se recomienda darles ideas que sean defendibles a futuro con tal que tengan lógica y razón suficiente para no cambiarlas. Debes enamorarlo de un producto mostrándole lo extraordinario siempre de primero, luego lo regular, lo normal y lo peor para facilitar su elección.
  • El que lo sabe TODO: Este tipo de cliente siempre quiere tener la razón y se caracteriza por su descontento con todo lo que ven como resultado. Normalmente tienen una crítica (no necesariamente constructiva) para cada cosa en cuestión. Es recomendable conocer muy bien el producto o servicio que se les ofrece y para ello hay que estar preparado totalmente ya que usualmente esperan que te equivoques para tomar la delantera. Por eso algunos vendedores tienden a ser extremadamente humildes cuando reconocen un cliente de este tipo porque saben que es la mejor manera de convencerlos.
  • El Optimista: Son los mayores fans creativos que hay y sus posiciones son muy positivas ante cualquier estímulo. Esto sucede porque normalmente se deposita una completa confianza en el mismo. Suelen dejar a los profesionales en libertad creativa y considerable ya que es común verlos entusiasmados con toda propuesta presentada. El proceso de trabajo se hace cómodo, sencillo y ágil aunque se recomienda totalmente entender que esto no garantiza siempre el logro de los objetivos del proyecto. Algunos dicen que este es uno de los mejores clientes que pueden llegar a impulsar las ventas de tu producto.
  • El Experto: Estos clientes se arman de mucho entusiasmo y normalmente coleccionan libros e incluso se relacionan con los términos específicos de la materia con la cual se trabaja en conceptos técnicos. Siempre pendiente de cualquier equivocación y de todo movimiento creativo del proyecto por lo cual se recomienda tener la confianza de saber más que el mismo y no hacerle saber que existen dudas al respecto. Se debe pensar antes de hablar y tener en cuenta que cada cosa que digas puede ser usado en tu contra. Es importante ser minucioso y detallista porque buscan la perfección.
  • El Consumidor: Este tipo de cliente es potencialmente consciente al querer comprar todo lo que tengas a la mano para luego esperar por mucho más. La mayoría de las veces pagan por adelantado sin siquiera saber lo que realmente quieren. No explican ni dan detalles, pero se atribuyen a veces el derecho a formalizar denuncias debido a su alto grado de incompatibilidad con el mismo proyecto. Resulta muchas veces conformándose con el resultado. Se recomienda lograr el hecho de hacerles entender que el monto a pagar puede ser facturado cuando ya esté listo y funcional, para de dicha manera envolverlo en los resultados del mismo producto mediante el proceso de control. Se debe tener cuidado con la elevación del costo por inversión compulsiva.
  • El Impulsivo: Muchas veces no llegan con intenciones claras de comprar tus productos, ni buscan artículos como tal. Simplemente acceden por caprichos y compran aquellas cosas que en esos momentos les parezca correcto. Se recomienda disponer de la máxima información de los productos, hacer llamadas a la acción que sean atractivas y se recomienda no tener obstáculos a la hora de concretar una compra. También se recomienda ofrecerle ofertas especiales.
  • El Necesitado: De manera contraria al impulsivo, este tipo de clientes llegan con una necesidad increíble de comprar un articulo en especifico. Generalmente hacen compras únicas y no se les vuelve a ver en la tienda. Se recomienda hacer lo posible para que vuelva, ofreciendo así algo que pueda recordarles a futuro, donde ha obtenido su producto para que de dicha manera vuelva por uno mejor y así poder ayudarles a cumplir sus necesidades.
  • El Ambulante: Son clientes de paso y se encuentran deambulando por tu tienda. No tienen objetivos o intención de comprar algo en específico. Generalmente conocen tu trabajo, revisan tus productos, opinan al respecto y en muchos casos suelen preguntar donde se encuentra algún punto físico en cuanto a la ubicación diferente al mismo para seguir revisando la variedad de tus resultados. Son curiosos y pueden convertirse en compradores. Se recomienda entender que estos son el mayor grupo entre tus clientes, pero también los que menos volumen de ventas representan para tu negocio ya que son observadores críticos tanto de los precios como de la calidad de los productos. Estos tienen una perspectiva más clara que el denominador común.
  • El Apresurado: Es parecido al impaciente ya que cumple con ciertas especificaciones por excelencia. Simplemente tienen prisa para absolutamente todo, desde la entrega de su pedido hasta el tiempo de respuesta cuando preguntan algo. Muchas veces se quejan por la velocidad de carga del sitio web y en ocasiones parece que navegan por la tienda con un cronómetro en la mano para medir el tiempo de carga del mismo, esto se debe al fruto de su impaciencia mientras probablemente hagan lo mismo en otras tiendas al mismo tiempo. Se recomienda no caer en el mismo sentir de este tipo de clientes para poder brindarles la atención necesaria y de dicha manera inculcarles el hecho de que se necesita paciencia para lograr lo cometido ya que todo toma su tiempo. Resultan difícil de manejar pero esto se traduce a sus exigencias en la búsqueda del trato debido a que piensan que todas las personas a su alrededor deben estar de acuerdo con sus urgencias y pretenden que todos dejen de hacer lo que hacen para atenderle solo a él. Es uno de los que primero debe atenderse para llevarlos directo a su objetivo y lograr satisfacer su necesidad de comprar el producto que necesitan de manera urgente como emergencia.
  • El Manipulador: Esta clase de clientes aparecen en ocasiones cuando surge alguna clase de problemas en un pedido que se salga de lo “normal”. Es el típico cliente que apenas establece contacto, nos cuentan TODOS los dramas de su vida que le han llevado a la situación (el cual exageran). Se recomienda distinguir bien entre un cliente que realmente tiene un problema y el que no, ya que por razones de urgencia suelen utilizar técnicas para causar lástima como arma para intentar sacar algo a su favor ya que no les da pena y pretender aprovecharse al máximo. Ahorran tiempo y dinero con sus técnicas.
  • El Colega: Son clientes que se toman su fidelidad a la marca como algo personal, que va más allá de la admiración para comenzar a tomarse confianzas o cargos de portavoz que nadie le ha otorgado. (Yo por ejemplo soy asi.) Son fieles a la marca. Se considera que son clientes antiguos que llevan comprando durante mucho tiempo e incluso antes de que el trato fuera tan personalizado debido a la poca afluencia de clientes. Estos crean una relación única con el producto y quién lo vende para atraer otros compradores con la misma finalidad de obtener los mismos productos. Se recomienda entender que generalmente NO resultan ser un problema, pero si este tipo de clientes empieza a actuar por su cuenta, hablando con otras personas y creando así la idea de exigir un trato preferencial con respecto al resto de los clientes, se convierte en un serio problema debido a que surgen revoluciones entre el mismo y los que han llegado a conseguir el producto gracias a este. No se les puede tratar mal ni hacerles quedar mal en público porque pueden hacer de las suyas…
  • El Abusador: Estos vienen buscando discusión y sabotear totalmente todo el proceso para poner a prueba todo el sistema. “Hay gente que solo quiere ver el mundo arder.” Usualmente descargan sus frustraciones y enfados con todos y buscan la discusión sin importarle las repercusiones de dicha actitud. Se recomienda evitar este tipo de clientes y hacerles entender que pueden existir normas a seguir dentro del establecimiento, logrando así una desconexión total con daños irreversibles si no se tiene cuidado, porque pueden conseguir lograrlo.
  • El Espía: Buscan conocer todo sobre el producto, inclusive la receta secreta si es que existe. Lo hacen hasta tal punto que nadie pueda darse cuenta. Se recomienda no permitir que se luzcan, dándoles de cierta forma un contenido exclusivo que sea aportado directamente por el proveedor o de una comparativa de nivel industrial como por ejemplo: “Tenemos no se cuantos años dedicandonos a esto.” Esto se hace para que callen, compren y no vuelvan nunca más. Hay que concederles el beneficio de la duda, logrando así que no descubran la receta secreta que tengas bajo la manga ya que cada quien debe descubrirlo por sí mismo bajo sus propias conclusiones.
    De eso se trata…

Resumen

Dependiendo del objeto del mercado, es importante hacerle comprender a los clientes potenciales, si lo que están adquiriendo es un producto o un servicio. (No es lo mismo comprar un cable que comprar internet.)

Cuando se paga un servicio que no es tangible, debe ser mejor ya que es algo que no se tiene en las manos. Debe ser de calidad y tiene directamente que ver más con el proveedor que con el producto.

El cliente evalúa el servicio que se le da, en cambio el artefacto también tiene un marco de atención. Pero no todas las máquinas son iguales ni funcionan para lo mismo.

Cada cliente tiene sus márgenes y referente a lo mismo, les interesa una buena atención, un buen servicio, un buen trato persona a persona más que todo. Todos los clientes son distintos, tanto el que compra un servicio como el que compra un producto.

Es importante entender que “NO siempre el cliente tiene la razón.”  e incluso no se gana nada con quitarsela porque eres tu quien vende un servicio. Así que el cliente cuando le quitas la razón, otros clientes tienden a contaminar el área de manera inconsciente.

Es normal que exista una opción para reclamos y demás cuando se trata de lo mismo. Por eso a veces se ofrece el dinero de vuelta si el cliente no ha quedado satisfecho.

Y es por esto que siempre se utiliza la frase: “El cliente siempre tiene la razón.” la tenga o no…

“Mantener un cliente satisfecho sale más económico que atraer clientes nuevos con publicidad.”

El cliente debe ser la primera prioridad, se debe mantener el cliente en calma y cumplir con lo necesario para su satisfaccion. Simplemente porque NO es lo mismo controlar un cliente a que tener que controlar varios al mismo tiempo.

“Lo importante NO es conservar la razón, lo importante es preservar la calidad del servicio.”

Es muy importante entender que la mayoría de las veces, un cliente puede tener una o más de las características antes expuestas y por eso hay que ser cuidadoso con todos los clientes. Hay que saber reconocerlos y buscar la manera de hacer funcionar el proyecto que necesitan para que salga a flote y funcione como es debido.

Además, tu también quieres que el resultado te represente, estoy seguro.

¿Y tú ya sabes que tipo de cliente eres?

Webmaster
Jonathan Soto Gregg.-

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El cumplimiento de WordPress y el Reglamento general de protección de datos. (GDPR)

¿Quieres saber sobre el GDPR y saber si afecta tu sitio web de WordPress?

GDPR, el cual significa Regulación General de Protección de Datos, es una ley de la Unión Europea. Este tema se ha tocado desde hace años ya.

Algunos han recibido muchísimos correos electrónicos de usuarios e incluso piden que se explique sobre el GDPR en español y quieren consejos sobre cómo hacer para que su sitio de WordPress sea compatible con GDPR para evitar las sanciones.

Todo lo que necesitas saber sobre GDPR y WordPress lo tienes aquí (sin las complejas jergas legales). Asi que tomare el chance para escribir con mis propias palabras un resumen de lo que he leido en otros sitios web y lo referente al tema.

Descargo de responsabilidad: Nada en este sitio web debe considerarse asesoramiento legal porque NO somos abogados ni ofrecemos ese servicio.

¿Qué es GDPR y de que se trata?

Es una ley de la Unión Europea (UE) que entra en vigencia el 25 de mayo de 2018. Su objetivo es darles a los ciudadanos de la UE el control sobre sus datos personales y cambiar el enfoque de privacidad para los datos de organizaciones en todo el mundo a lo largo del internet.

Es probable que hayas recibido algunos correos electrónicos de compañías como Google y otros sobre GDPR, ya que su nueva política de privacidad y muchas otras cuestiones legales han cambiado o han sido actualizadas. Esto es porque la UE ha impuesto fuertes multas a aquellos que no la están cumpliendo.

Información sobre las Multas

Después del 25 de mayo de 2018, las empresas que NO cumplan con los requisitos de GDPR, pueden enfrentar grandes multas de hasta el 4% de los ingresos globales anuales de una compañía O € 20 millones. Y esta es razón suficiente para causar pánico general entre las empresas de todo el mundo pero todo estará bien mientras en los próximos (5) meses te dediques a estos cambios ya que son muy importantes.

¿Debo aplicar las normativas del GDPR en mi portal web de WordPress?

. Aplica a todas las empresas, grandes y pequeñas, en todo el mundo (no solo en la Unión Europea) así que es hora de empezar con ello si no lo has hecho hasta hoy.

“Si tu sitio web tiene visitantes de países de la Unión Europea, entonces esta ley se aplica a usted. Pero no te asustes, este no es el fin del mundo.”
WPBegginer, MonsterInsights.-

GDPR tiene un alto nivel de multas, comienza advirtiendo, luego aplica una amonestación, luego aplican una suspensión de procesamiento de datos, y si continúan violando la ley, entonces las multas grandes afectan directamente.

La Unión Europea no es un gobierno maléfico con intenciones de atraparte. Simplemente tienen como objetivo proteger a los consumidores, o sea a personas como tu y yo, para evitar el manejo imprudente de los datos e infracciones en la red debido a que la situación ya se está descontrolando.

“La parte más importante es atraer la atención de grandes empresas como Facebook y Google, por lo que estas normas NO se ignoran. Además, esto alienta a las empresas a poner más énfasis en la protección de los derechos de las personas.”
WPBegginer, MonsterInsights.-

Al comprender las exigencias del GDPR y el espíritu de la ley en estos temas, uno se da cuenta de que no es un plan descabellado. Existen herramientas y consejos para que tu portal de WordPress sea compatible con GDPR así que es hora de empezar con estos cambios.

Fuente: http://www.wpbeginner.com/beginners-guide/the-ultimate-guide-to-wordpress-and-gdpr-compliance-everything-you-need-to-know/

Los Derechos de Autor y el Respeto mutuo.

(Vale acotar que recibimos un correo via gmail de un (Editorial Staff) directo desde WPBegginer y NO hemos recibido permisos para traducir al español o incluso compartir en este blog esta gran publicación completamente. Debido a ello hemos modificado una pequeña introducción del contenido en esta entrada con nuestras propias palabras, utilizando su temática principal con todo respeto y creando de dicha manera ciertas acotaciones junto con el mismo link del articulo donde hemos extraído esta información. Hemos respondido a su correo agradeciendo la información y disculpándonos por haber copiado su artículo entero.)

En Soto Gregg consideramos que esta información es MUY importante y por eso recurrimos a este plan el cual ya ha sido corregido. Es por esto que invitamos a los lectores a revisar el link de la publicación en inglés y encontrar la manera de entenderlo ya que estos cambios deben ser implementados. Usando como ejemplo esta situación y referente al derecho que tiene algún usuario de exigir la protección de sus datos y contenido en la web. Con mucho respeto, hemos cedido a sus derechos de autor y sin problema alguno. (En tal caso de hacer otros cambios, con gusto nos prestaremos para realización de los mismos.) Gracias.

El mensaje que hemos recibido dice así:

Hi Jonathan, we don’t allow folks to copy our entire articles. However if you want to link to our article from your own original content blog post, then absolutely 🙂
wpbeginner.com

Traducción: 

Hola Jonathan, no permitimos que la gente copie nuestros artículos completos. Sin embargo, si desea vincular a nuestro artículo desde su propia publicación de blog de contenido original, entonces absolutamente 🙂
wpbeginner.com

A message for WPBegginer Folks.

“Thanks for the opportunity about letting us resolve this problem. Will not happen again.”
Soto Gregg.

Resumen

Es un reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea que entra en vigor el día de hoy. (25 de Mayo del 2018)

Esto significa que cualquier organización que realice negocios dentro o con la Unión Europea (UE) tiene (5) meses a partir de esta fecha para cumplir con la nueva y estricta ley de privacidad el cual se debe respetar completamente ya que es totalmente complejo e importante.

Este se aplica a cualquier organización que posea datos personales de ciudadanos de la Unión Europea y las sanciones por el incumplimiento de estas leyes es realmente severa.

Hasta 20 millones de euros (más o menos 24 millones de dólares) o el 4% de la facturación global anual, la cifra que sea mayor. Estas organizaciones deben ser capaces de identificar, proteger y administrar toda la información de identificación personal (PII) de los residentes de la Unión Europea incluso si esas organizaciones NO tienen sede en la UE.

El artículo 28 del documento delinea una sanción menor de 2% de sus ingresos anuales, si las empresas no tienen en orden sus bases de datos.

Existen herramientas de evaluación del GDPR disponibles para ayudar y preparar respecto al cumplimiento de dichas normas:

También existen Herramientas de mantenimiento para la GDPR el cual resultan ser útiles para escanear y hacer seguimientos continuamente:

Una nueva regulación sobre protección de datos personales con impacto global.

Es el reemplazo de la Directiva Europea de Protección de Datos Personales, que desde 1995, dictó cómo deberían recolectarse y tratarse los datos personales de ciudadanos europeos en la red.

De acuerdo con el documento de GDPR, aunque tiene un alcance más allá de territorio Europeo es de cada país dictar la forma de aplicar y convenir con el reglamento.


(Datax Expertos en Protección de Datos – Published on Oct 26, 2017) Más información en www.datax.es

El documento detalla, que las empresas deberán contar con Director de Manejo de Datos o Data Protection Officer.

Entre las disposiciones de GDPR incluyen la obligación para las empresas de permitir a los ciudadanos que ejerzan el derecho al olvido (borrar completamente sus datos de internet), la opción de que otra empresas maneje sus datos personales o portabilidad de datos, además de darle a la gente la opción de elegir si quiere o no que una empresa tenga sus datos (opt in/ opt out)

Debido a esto hemos efectuado algunos cambios en este sitio web y seguiremos buscando la manera de organizar lo necesario para cumplir con dichas normas y reglamentos, el cual se prestan para su evolución en pro al seguimiento de dichas reglas establecidas.

Vale acotar que este sitio web Soto Gregg recopila los datos de cada usuario que se registra y los muestra en un link llamado Mi Cuenta el cual pertenece a la sección del Foro. Este mismo se conecta directamente a los perfiles y se muestran en el Front End, manteniendo así a los usuarios fuera del límite del backend y con sus debidas restricciones ya que cada uno tiene un rango específico y limitantes.

Es importante seguir los pasos gigantes que se están dando en las redes, para de cierta forma pertenecer a una red que se está organizando de la manera debida.


(La Vanguardia – Published on May 23, 2018) Este vídeo ha sido publicado en el contexto del diario LaVanguardia.com

Además del propio cumplimiento, las marcas también están comprometidas en ayudar a sus clientes para abordar los requisitos de GDPR que son relevantes para sus productos y servicios.

https://www.gfi.com/gdpr-compliance

¿Y tú ya estás preparándote para el Reglamento General de Protección de Datos?

Asegúrate de tener toda la información que necesitas para asegurarte de que tu empresa esté lista para el Reglamento general de protección de datos.

Descarga esos documentos técnicos y gratuitos si deseas obtener más información sobre las regulaciones GDPR.

Esto ha sido implementado incluso en Elegant Themes con todas las opciones necesarias para cumplir el mismo efecto:

 (Elegant Themes – Published on May 25, 2018) Introducing Custom Fields Integration For All Divi Email Providers And New GDPR Compliance Options.

Ahora puedes agregar campos de entrada personalizados de varios tipos y recopilar nuevas piezas de información de sus suscriptores de correo electrónico cuando optan por su lista. Estos datos se pueden usar para la segmentación de listas y la automatización del correo electrónico, así como para registrar el consentimiento de GDPR.
Elegant Themes.-

Seguimos investigando al respecto y esperamos que en estos (5) meses se logren todos los cambios necesarios para el cumplimiento de la misma y de dicha manera poder lograr evitar una multa, un bloqueo, un problema y/o quizás la perdida de algun sitio que tengas en la web.

(Es mejor prevenir que lamentar y se hace necesario ir de la mano con la ley para entender cómo funcionan las cosas ya que TODOS aprendemos al respecto.)

Esto se pone interesante, hay mucho trabajo por hacer y deben aplicarse ciertos cambios. ¿no te parece?

Jonathan Soto Gregg
Webmaster.-

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¿Cuál es la web oscura y cómo acceder a ella en 3 pasos?

“El lado bueno de la web oscura.”
vpnmentor.-

¿Qué es la web oscura?

Ya conoces sitios web como Wikipedia, Google, Amazon, YouTube y Facebook. Pero son solo una pequeña parte de internet. Más allá de esos sitios web populares, los sitios están ocultos y no están disponibles para el público en general.

En ese espacio es donde existen la Dark Web y la Deep Web.

Dark Web, o Darknet, es un término general para una colección de sitios web en una red encriptada con direcciones IP ocultas, todo lo cual brinda a los usuarios una sólida protección de anonimato.

Debido a que no están indexados por los motores de búsqueda tradicionales, solo puede acceder a ellos con navegadores de anonimato especiales, como I2P, Freenet, y el paquete The Onion Router (TOR) más común.

Puedes leer más sobre cómo Tor trabaja aquí

La web oscura no es lo mismo que la web profunda.

La Web profunda es todos los sitios en la web que no se pueden alcanzar con un motor de búsqueda. Aunque esto incluye sitios en la Web oscura, también incluye sitios que ofrecen funciones más mundanas, como intranets comerciales, plataformas de correo web, bases de datos, plataformas bancarias en línea y servicios que generalmente requieren una contraseña u otros medios de autenticación.

Estos se encuentran y se accede directamente con una dirección URL o IP, y están ocultos detrás de firewalls, muros de pago y formularios HTML. Como todas estas otras páginas están incluidas en Deep Web, Deep Web es en realidad mucho más extensa que Internet (también conocida como Clear Web).

Cómo acceder a la Web oscura de forma segura.

La entrada principal a la Dark Web es el navegador Tor. Esta es una red encriptada de retransmisiones voluntarias en todo el mundo a través de la cual se enrutan las conexiones a Internet de los usuarios.

Aunque los relés son una parte integral de lo que hace que Tor sea anónimo, también pueden conducir a conexiones lentas. Esto se debe a que, en lugar de conectarse directamente al servidor del sitio web al que desea acceder, primero tiene que pasar por los relevos, que a menudo están diseminados a propósito por todo el mundo.

Además, dado que el sistema está descentralizado, no todos los repetidores tienen la misma CPU, lo que significa que, si bien algunos son rápidos y potentes, otros pueden operar a paso de tortuga.

La forma más sencilla de navegar por las páginas web es descargar e instalar el paquete del navegador Tor. Las URL de Tor terminan en el sufijo .onion.

A diferencia de los sitios web .com, las URL suelen ser complejas y difíciles de recordar, y los sitios web a menudo cambian sus URL para evitar la detección y los ataques DDoS. Cuando estás en la Web Oscura, los ISP, y por extensión, el gobierno, podrían no ver tu actividad, pero sabrán que estás en Tor Network.

Esto solo es suficiente para levantar las cejas en algunos países. Es por eso que recomendamos acceder a Tor usando una VPN. De esta forma, su tráfico de Internet se enruta a través de la VPN antes de pasar por la red Tor y finalmente llegar a su destino.

Con este método, su ISP solo ve el tráfico VPN encriptado y no sabrá que está en la red Tor. La principal preocupación con el uso de Tor sobre una VPN es que requiere que confíes en tu proveedor de VPN, ya que el proveedor puede ver que estás usando Tor.

Para mitigar este problema, use una VPN que no registre sus actividades y conéctese a su VPN antes de abrir el navegador Tor.

Use estos pasos como guía.

Paso 1. Obtenga un buen servicio de VPN.

Eso significa que no guarda registros, no tiene filtraciones DNS, es rápido, es compatible con Tor y (preferiblemente) acepta Bitcoin como forma de pago. Estos son algunos de los más confiables. Si eres nuevo en las VPN, este práctico tutorial te enseñará todo lo que necesitas saber.

Para este ejemplo, estamos usando VPN CyberGhost. Abra la VPN y conéctese a un servidor en la ubicación elegida. Esto cambiará su dirección IP, haciendo que parezca que se está conectando a la web desde una ubicación diferente a la real.

Paso 2: Descargue e instale el paquete del navegador Tor.

Antes de hacerlo, verifique que su VPN se esté ejecutando. También asegúrese de descargar Tor del sitio web oficial del proyecto Tor.

Una vez que esté instalado, busque la carpeta del navegador Tor y haga clic en el archivo “Iniciar Tor Browser” dentro de ella.

Se abrirá una nueva ventana que le pedirá que haga clic en el botón “Conectar” o “Configurar”. Haga clic en la opción “Conectar” para abrir la ventana del navegador.

Paso 3. Comienza a navegar en los sitios web de .onion

Cuando abras Tor en tu computadora, serás dirigido automáticamente al motor de búsqueda DuckDuckGo. Si bien DuckDuckGo está diseñado para proporcionar mayor privacidad y encriptación mientras busca en la web, no debe pensar que es la versión web oscura de Google.

Eso es porque incluso en Tor, DuckDuckGo busca en la web clara. Eso significa que si haces una búsqueda por palabra clave, tus resultados serán básicamente los mismos que encontrarías en Internet.

Afortunadamente, hay motores de búsqueda Dark Web que te llevarán a sitios .onion. Éstas incluyen:

  • Bienvenido a Dark Web Links (http://bznjtqphs2lp4xdd.onion/)
  • Vela (http://gjobqjj7wyczbqie.onion/)
  • no Evil (http://hss3uro2hsxfogfq.onion/)

Solo asegúrate de encender siempre tu VPN antes de abrir Tor e iniciar una sesión de navegación web.

La web oscura no es solo para delincuentes.

El anonimato proporcionado por Dark Web es ciertamente atractivo para aquellos que buscan comprar o vender productos ilegales como drogas, armas o datos robados.

Pero también hay razones legítimas para usar Dark Web. En los últimos años ha ganado popularidad como un refugio seguro para denunciantes, activistas, periodistas y otros que necesitan compartir información delicada, pero no pueden hacerlo abiertamente por temor a la persecución política o el castigo de su gobierno o de otros poderosos actores.

La policía y las agencias de inteligencia también lo usan para monitorear grupos terroristas y controlar a los ciberdelincuentes. Además, los departamentos de TI corporativos rastrean con frecuencia la Web oscura en busca de datos robados y cuentas comprometidas, y las personas pueden usarla para buscar señales de robo de identidad.

En muchos círculos, Dark Web se ha convertido en sinónimo de libertad en Internet, especialmente a medida que los estados nacionales continúan reprimiendo el tema.

Ahora es el anfitrión de una serie de organizaciones de medios involucradas en el periodismo de investigación, como ProPublica y The Intercept. En particular, WikiLeaks, el sitio web que publica materiales oficiales clasificados, también tiene un hogar en la Web oscura.

Incluso Facebook mantiene una presencia allí para hacerse accesible en países donde el gobierno lo censura.

5 cosas positivas para hacer en la Web oscura.

1. Intercambiar información en países con censura de Internet.

Toneladas de países, como China, Qatar, Cuba, Turquía y Rusia, censuran contenido en línea que promueve la disidencia política o lo que consideran obsceno (por ejemplo, contenido relacionado con la homosexualidad). The Dark Web ofrece un foro donde no existe ninguna de estas restricciones.

2. Exponer abusos de poder.

The Dark Web permite a periodistas y activistas políticos informar sobre historias que podrían meterlos en problemas con regímenes dictatoriales o gobiernos empeñados en infringir el derecho a la privacidad de una persona.

Como se mencionó anteriormente, una forma popular de compartir información WikiLeaks. Si tiene documentos que desea cargar, puede hacerlo aquí: http://wlupld3ptjvsgwqw.onion/wlupload.en.html

3. Compre productos restringidos.

Aunque en vpnMentor no condonamos la compra de productos ilegales, no podemos evitar reconocer ciertas instancias en las que dichas compras podrían ser justificables.

Por ejemplo, algunos analgésicos y somníferos que son comunes en Europa son ilegales en muchos países de Oriente Medio y Asia. Además, con un estimado del 15.5% de estadounidenses sin seguro de salud (y muchos más con planes de deducible alto) muchas personas no tienen acceso a los medicamentos recetados que necesitan.

Dicho esto, la falta de supervisión en la Dark Web hace que esto sea extremadamente arriesgado, aunque es probable que algunos en una situación desesperada corran ese riesgo.

4. Compre bienes legales anónimamente.

La vida es un tapiz rico, y no tenemos que enumerar el tipo de cosas que las personas compran que podrían querer mantener en privado. Comprar en mercados web oscuros puede agregar un nivel de privacidad a su experiencia de compra que simplemente no encontrará en Amazon.

Y para los particularmente conscientes de la seguridad, Dark Web simplemente puede proporcionar una capa adicional de protección al comprar herramientas anti-vigilancia.

Sin embargo, debe tenerse en cuenta que, si bien los productos en sí mismos pueden ser legales, definitivamente hay casos en que los vendedores venden productos que han sido robados o adquiridos ilegalmente.

5. Simplemente usa internet anónimamente.

Puede que se sorprenda al descubrir que Dark Web alberga una gran cantidad de sitios web similares a los que encontraría en la web clara. Estos incluyen blogs, sitios de juegos, redes sociales y plataformas de correo electrónico súper cifradas.

Algunos servicios populares de correo electrónico son Proton Mail (https://protonirockerxow.onion/login) y MailtoTor (http://mail2tor2zyjdctd.onion/).

Navegar por la web oscura no es ilegal, pero puede ser peligroso.

No se le puede acusar de una ofensa criminal por simplemente buscar en la Web Oscura, pero puede tener problemas por usarla para llevar a cabo actividades ilegales; los titulares sobre las operaciones policiales que involucraron a la Dark Web y la pornografía infantil, las drogas o los hackers que arrojan datos robados no son infrecuentes.

Además, el anonimato de Dark Web también lo hace notoriamente arriesgado. Como no hay supervisión, está lleno de estafadores. Dicho esto, uno puede mantener su seguridad simplemente siguiendo las mismas reglas básicas de seguridad que se aplican a la web normal: siempre tenga cuidado con los enlaces que hace clic porque algunos pueden ser engañosos, y evite sitios o enlaces que anuncian ilegal, inquietante o peligroso contenido que no quieres ver.

¿Es el navegador Tor completamente anónimo?

En 2014, el FBI -con la ayuda de investigadores de la Universidad Carnegie Mellon- desarrolló un exploit basado en un error de Firefox JavaScript que anonimizó con éxito a algunos usuarios de Tor, incluidos los operadores del popular sitio web Silk Road. Aunque la vulnerabilidad que permitía esos ataques se solucionó a los pocos días de su descubrimiento, el incidente, no obstante, creó miedo entre los usuarios de Tor, ya que puede no ser 100% seguro después de todo.

Del mismo modo, en octubre de 2017, la firma de seguridad We Are Segment identificó una vulnerabilidad en Tor que afectaba a algunos usuarios de Mac y Linux. Esta vulnerabilidad, que se conocía como TorMoil, hacía que las direcciones IP se filtraran cuando los usuarios accedían a las URL que comenzaban con file: //, en lugar de http: // o https: //. We Are Segment notificó a los desarrolladores de Tor, que corrigieron el error de inmediato al actualizar a una nueva versión del navegador web.

Para abordar estos problemas, el Proyecto Tor ha mejorado recientemente la seguridad y la privacidad mediante el fortalecimiento de su encriptación. También brinda a los desarrolladores web las herramientas para construir sitios Darknet completamente anónimos (conocidos como servicios ocultos o puntos de encuentro) que solo pueden descubrir aquellos que conocen la URL del sitio.

Precauciones adicionales a tomar para mantener su anonimato.

Aunque Tor está encriptado, y al usarlo con una VPN, las direcciones IP de usted y de los sitios web que visita estarán ocultas; si desea permanecer totalmente anónimo en la Dark Web, debe tomar las siguientes medidas de seguridad adicionales:

  • Nunca use su nombre real o fotos.
  • Nunca use una dirección de correo electrónico o incluso una contraseña que haya utilizado antes.
  • En su lugar, use una cuenta de correo electrónico cifrada anónima y alias que nunca haya usado antes y que no puedan ser rastreados.
  • Use una billetera anónima de Bitcoin para hacer compras. Si es nuevo en Bitcoin, o simplemente desea obtener más información al respecto, puede encontrar todo lo que necesita saber aquí.
  • Deshabilite Javascript y no instale plugins de navegador, ya que pueden ser manipulados para revelar su dirección IP
  • No cambie el tamaño de la ventana del navegador Tor para evitar huellas dactilares del navegador
  • No realice torrents sobre Tor, porque aunque su dirección IP que no sea Tor será anonimizada al rastreador, aún podría ser visible para los otros pares en la red.
  • Use versiones HTTPS de sitios web. Esto se debe a que una vez que su tráfico web pasa a través de la red encriptada de Tor, todavía tiene que pasar por un relevo de salida para llegar al sitio web al que está tratando de llegar. En este punto, sus datos podrían estar expuestos a un tercero, que incluso podría insertar un exploit en su navegador. Las URL que comienzan con HTTPS evitan esto.
  • Desconecte de Internet antes de abrir los documentos descargados a través de Tor, ya que descargarlos mientras está en línea podría usarse para revelar su dirección IP no Tor.
  • Considere usar el sistema operativo TAILS (que se inicia como un DVD en vivo o USB vivo), ya que esto no deja huellas digitales en la máquina host.

Casos criminales que involucran la web oscura

Aunque creemos que la Dark Web debe usarse para promover la libertad de expresión y eludir la censura, no se puede negar que la prensa tiende a centrarse en la actividad más sombría que se desarrolla allí.

Estas son algunas de las historias de mayor perfil que han surgido en los últimos años:

  1. Silk Road: Tal vez más que cualquier otro sitio web, la Dark Web nos recuerda a Silk Road. Silk Road comenzó como la invención de un idealista libertario que quería vender hongos de cosecha propia para Bitcoin, y terminó albergando tratos valorados en 1.200 millones de dólares en drogas, armas de fuego, éxitos, dinero falso y herramientas de hackers. Cinco de los éxitos fueron encargado por el creador del sitio, Ross Ulbricht, conocido en Silk Road como Dread Pirate Roberts. Ulricht finalmente fue atrapado por una publicación anterior en un sitio web regular en el que promovió Silk Road en sus primeros días. Su error: usar su dirección de correo electrónico real.
  2. AlphaBay: después del encofrado de Silk Road, AlphaBay se convirtió en el mercado más destacado de Dark Web. Cuando AlphaBay cayó en 2017, fue por fallas de seguridad incluso más básicas que las de Dread Pirate Roberts. Entre otros errores, el fundador Alexandre Cazes utilizó su dirección de correo electrónico legítima para las comunicaciones en el sitio (pimp_alex_91@hotmail.com), mantuvo varias carteras de criptomonedas sin encriptar se abren constantemente, y se reutiliza el mismo seudónimo dentro y fuera de la Web Oscura. Y cuando los policías irrumpieron en su casa en Tailandia para arrestarlo, ingresó al servidor de AlphaBay con el nombre de usuario “admin”. La computadora estaba desbloqueada y sin cifrar, y contenía archivos de texto de contraseñas utilizadas en el sitio, así como documento que enumera el tipo y la ubicación de todas sus tenencias financieras que se tituló en negrita “TOTAL NET WORTH”. Varios días después de su arresto, Alex Cazes fue encontrado muerto en su celda de la prisión, aparentemente se había suicidado.
  3. El caso de Playpen: aunque solo existió durante siete meses, el sitio de pornografía infantil Playpen logró reunir 215,000 usuarios antes de que el FBI obtuviera acceso a su servidor mediante información provista por una agencia de aplicación de la ley extranjera (que no se ha identificado públicamente). En lugar de simplemente cerrar el sitio, el FBI continuó alojándolo en sus propios servidores durante dos semanas, durante las cuales utilizó una aplicación Flash para capturar 1.300 direcciones IP que pertenecen a los visitantes del sitio. Esto llevó al arresto de casi 900 usuarios en todo el mundo, incluido el creador de Playpen, Steven Chase (que se queme en el infierno).
  4. El caso de Ashley Madison: en 2015, el grupo de piratas informáticos, el equipo de impacto, violó un sitio de citas para asuntos extramaritales llamado Ashley Madison. Los hackers amenazaron con divulgar la información personal de los usuarios a menos que el sitio web y su sitio hermano, Establecidos hombres, se cerrarán. Un mes más tarde, cuando no se cumplió el plazo, el Equipo de Impacto comenzó a publicar datos en la Web Oscura.
    En el transcurso de varios vertederos, se reveló información que incluía el correo electrónico y las direcciones IP de 32 millones de miembros, las correspondencias de correo electrónico del CEO de la empresa matriz de Ashley Madison y el código fuente del sitio web. La motivación declarada del hacker era 1) una objeción a el propósito principal del sitio, y 2) la práctica del sitio de obligar a los usuarios a pagar para eliminar sus cuentas (que ni siquiera se eliminaron completamente de los servidores). Debido a que Ashley Madison no requirió la verificación del correo electrónico para crear un perfil, tendría Ha sido fácil crear cuentas usando la dirección de correo electrónico de otra persona, y luego usar esto para extorsionarlas. Aunque todavía no sabemos quién fue el responsable del ataque, se puede especular que fueron personas afectadas por estas prácticas de seguridad deficientes.

En una nota final, vpnMentor alienta a todos los que usan Dark Web a hacerlo de manera responsable. El material ofensivo a veces puede estar a solo un clic de distancia. Explore bajo su propio riesgo y nunca infrinja la ley.

Fuente: https://www.vpnmentor.com/blog/whats-the-dark-web-how-to-access-it-in-3-easy-steps/

Resumen

Un mundo totalmente desconocido hasta que nos atrevemos a profundizar en el tema. La Dark Web, la Deep Web, Clear Web, entre otros… lugares en los que jamás alguien que no sepa de computadoras pueda lograr acceder, primero que todo por motivos de seguridad porque son espacios donde ocurren cantidad de cosas que no son fáciles de imaginar a lo simple.

Claramente, es totalmente recomendado NO utilizar estas técnicas para cometer delitos cibernéticos ya que la Ley y la Justicia puede ir hasta la puerta de tu casa y decidir qué hacer contigo porque las repercusiones son reales.

También es importante entender que existen muchos usuarios que se dedican a navegar en estos espacios ocultos y profundos en la internet. NO todos son delincuentes, NO todos son mala gente ya que se sabe por lógica que el ser humano le tiene miedo a lo que NO conoce y por ello se atreven a veces a difundir información a través del mismo y combatir gobiernos corruptos, así como también se sabe que la curiosidad mato al gato pero tienen (8) vidas…
(Así es como dice ese viejo dicho…)

Muchos periodistas utilizan estos métodos para denunciar, exponer información, y utilizan técnicas secretas para accelerar la información en las redes o simplemente encriptarlas con habilidades profesionales de programación.

Si tu causa es justa al navegar por estos espacios, entonces tu conciencia estará limpia y no tendrás problemas de paranoias ya que está entendido que cuando se cometen actos vandálicos digitales de esta manera, entonces es cuestión de tiempo para que alguien más inteligente que tu sepa como resolver la manera de capturarte para “agarrarte con las manos en la masa”.
(Así dice otro dicho, por cierto.)

Entonces creamos esta entrada en el blog porque nos complace extraer, traducir y compartir este tutorial de vpnMentor para todos ustedes ya que hemos recibido hace unos días, un correo via Gmail por parte de Olivija, un mensaje en inglés muy particular que nos ha convencido totalmente, porque este tipo de temas son muy importantes y otros deben saberlo.

Existe una manera de utilizar la Dark Web y la Deep Web para hacer el bien, no todos los hackers son malos. De hecho, los buenos son muchos más…

Yo que vivo en Venezuela, no me cabe la menor duda de que muchas personas utilizan estos métodos por cualquier cantidad de razones porque de hecho, es una verdad latente que existen entidades gubernamentales que han bloqueado sitios web, entre otros… Más que todo hoy dia con eso de las criptomonedas.

Sin embargo claramente, al usar un VPN distinto con CyberGhost el cual me parece ser altamente recomendado y un explorador específicamente para este tipo de prácticas se puede resultar descubrir un punto de vista diferente al que actualmente tienes de la internet.

Es recomendado utilizar una computadora que sola y únicamente sea para este tipo de prácticas ya que NO quieres poner en riesgo tu computadora personal.

Podrías atraer viruses e incluso demás problemas atacando tu máquina cada cierto tiempo y resulta incómodo. Aunque si utilizas una buena defensa puedes salir ileso, o quizás bajo el agradecimiento de alguna compañía muy poderosa puede que te salven el pellejo si tu causa es noble y justa.

Muchos me han preguntado: ¿Como hago para navegar en internet profundo?, ¿Como hago para navegar en la web oscura?

Bueno… aquí tienen, espero que disfruten este tutorial que me ha sido compartido desde vpnMentor para ustedes y el mundo e Incluso les dejo este documental llamado “Deep Web” el cual espero (sea algo nuevo para ustedes) y que lo disfruten…

Es recomendable entender que este documental puede tener algún contenido sensible para los menores de edad. Soto Gregg no se responsabiliza por cualquier comentario emitido en esta publicación debido a que este documental o cualquier contenido extraído, incluso la dirección fuente del contenido ha sido expuesto bajo permiso directo de vpnMentor, incluyendo de esta manera un resumen al final como siempre hacemos respetando los derechos de autor. (Este documental NO fue producido por Soto Gregg, vale acotar.)

Desde Soto Gregg te recomendamos portarte bien en las redes sociales pongas en práctica este tipo de ejercicios o no, los reto a que dejen un comentario en esta publicación y nos cuenten si alguna vez se han atrevido a utilizar estos métodos en internet…

¿Ya tu has navegado en aguas profundas o aun te mantienes en la superficie?

Webmaster
Jonathan Soto Gregg

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